Ein wesentlicher Pluspunkt von Soprin ist der spezifische Kundendienst. Die fundierte Kenntnis der Chemiebranche und der Verzinkungsverfahren sowie das Vertrauen, das zwischen Kunden und Lieferant entsteht, stellen die Grundlage für einen Service dar, der die Optimierung der Ergebnisse bei der Benutzung der eigenen Chemieprodukte zum Ziel hat.